Евгений Лола
Записи
По автосалону претензий нет, работал с менеджером Сергеем - оценка работы 5+, молодец! Но обслуживание на СТО более чем ужасное. Особенно кузовной цех. Обратился со страховым случаем: рихтовка, покраска задней арки, замена зеркала с покраской, покраска переднего левого крыла, покраска капота. В итоге: три раза мне перекрашивали вышеуказанные детали, в процессе работы повредили водительскую дверь, которую тоже пришлось перекрашивать (мастера умоляли не говорить об этом зам директора Александру Григорьевичу, ОК, пошел им навстречу). Результат работы маляров: 1. Капот покрашен, но отполировать его не смогли. 2. Зеркало недокрашено (светится краска возле структурной части основы зеркала). 3. При покраске задней арки не отполировна внутренняя часть задней двери (попала пыльца лака). 4. Заднюю левую дверь они тоже решили покрасить (хотя можно было просто отполировать мелкие царапины) в результате чего с качественной покраской не сложилось - получилась разноцветной. Приехал к ним обратно - ответ: "У нас сейчас "завал", но мы обязательно все переделаем, только чтоб руководство не знало". ОК. Поверил. "завал" длился с августа 2013г. по сентябрь 2014.за это время краска с задней арки СЛЕЗЛА ДО МЕТАЛЛА!!! В результате 11.09.14 загоняю машину на ТО, обращаюсь к малярам, а они претензии принимать отказываются, аргументируя тем, что на арку попал камень и поэтому все и слезло. БРЕД! Думайте, народ! Стоит ли обращаться к подобным мастерам!