Я заказывал такси во многих украинских городах. Типичный сценарий заказа такси в Киеве: Набираю телефон: - "Добрый день, с Горького 39 на Вокзал". - "35 гривен, ожидайте". Проходит 15 минут, получаю смс: "Извините, не смогли найти машинку в вашем районе". Т.е. ты такой себе терпила подожди 15 минут пока мы попробуем твой заказ пристроить, а не получилось - ты опоздал на поезд - ну извини. Но постойте. Я озвучил заказ - мне озвучили цену и сказали ожидайте. Я расцениваю это как устную договоренность. Я ожидаю МАШИНУ, а не смс об успешности/неуспешности ее поиска. Вы не можете "принимать" у меня заказ, не будучи уверенными в том, что вы его выполните. Иначе я, как потребитель имею полное моральное право заказывать такси в 5ти службах одновременно. Сообщая горемычным таксистам, которые приехали впустую "Извините, но я уже уехал на другой машинке". Ведь если диспетчеры позволяют себе якобы "принимать" заказ, то я могу позволить его таким же образом якобы "размещать". Такого рода "прием" заказа это чистой воды развод пассажира. Выставление ложных ожиданий, трата его времени. Странно, что этой проблемы не коснулись в статье.